Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

Esta política corresponde a La Mejor Online, su aplicación de radio digital y los servicios relacionados disponibles en:

https://lamejor.online

Responsable: NOMBRE LEGAL DEL RESPONSABLE

Esta política se aplica al uso de nuestra aplicación de radio en las plataformas donde esté disponible y a las funciones relacionadas del sitio web.

2. Información que puede procesarse

La aplicación está diseñada principalmente para permitir escuchar la transmisión de radio en directo, sin necesidad de crear una cuenta de usuario.

Información técnica

Cuando te conectas a nuestra transmisión, los servicios de alojamiento, reproducción y entrega de audio pueden recibir o registrar información como:

• Dirección IP utilizada para establecer la conexión.
• Fecha, hora y duración de la conexión.
• Tipo de dispositivo, sistema operativo o reproductor.
• Solicitudes técnicas de reproducción.
• Información básica de errores y funcionamiento.

La información técnica registrada puede variar según la configuración de los proveedores.

Información proporcionada voluntariamente

Si nos escribes por correo electrónico o mediante un canal de contacto, podremos recibir tu nombre, dirección de correo y el contenido de tu mensaje para responder a tu solicitud.

3. Para qué se utiliza la información

La información necesaria para el funcionamiento del servicio puede utilizarse para:

• Establecer y mantener la reproducción de audio.
• Proporcionar acceso a la programación en vivo.
• Diagnosticar interrupciones y errores técnicos.
• Mantener la seguridad de la infraestructura.
• Responder consultas enviadas voluntariamente.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

El tratamiento de información personal se realizará con las bases legales que correspondan, incluyendo la prestación del servicio, intereses legítimos aplicables, consentimiento cuando sea necesario y cumplimiento de obligaciones legales.

4. Streaming y proveedores externos

La Mejor Online utiliza infraestructura de terceros para facilitar la reproducción de su señal de radio.

Entre los servicios técnicos asociados se encuentra una instalación de AzuraCast/Shoutcast, que permite distribuir la señal de audio en internet.

Nuestro sitio web utiliza infraestructura de alojamiento web y WordPress. Estos servicios pueden procesar información técnica necesaria para atender las conexiones y mantener su funcionamiento.

La distribución de la aplicación a través de Apple App Store, TestFlight o Google Play, cuando corresponda, también puede implicar tratamientos de información realizados directamente por las respectivas plataformas bajo sus propias políticas.

5. Cookies y tecnologías similares

La aplicación de reproducción de radio no requiere que crees una cuenta para escuchar la transmisión.

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías de almacenamiento relacionadas con WordPress, funciones técnicas y herramientas que estén habilitadas en su configuración.

Cuando una tecnología de seguimiento requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, deberá solicitarse antes de utilizarla.

Puedes administrar las cookies mediante las opciones de privacidad de tu navegador y dispositivo.

6. Conservación de información

La información técnica podrá conservarse durante el período necesario para el funcionamiento, mantenimiento, seguridad o cumplimiento de obligaciones legales del servicio.

Los períodos concretos dependen del tipo de información, de la configuración de los sistemas y de las políticas de conservación de los proveedores.

Las comunicaciones que envíes voluntariamente podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales aplicables.

7. Seguridad de la información

Procuramos utilizar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información relacionada con nuestros servicios.

Nuestro sitio web utiliza HTTPS para proteger las conexiones compatibles. La seguridad de las comunicaciones con el servidor de streaming también depende de su configuración y protocolo.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Tus derechos de privacidad

Según tu lugar de residencia y la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de información cuando proceda.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Solicitar la limitación de un tratamiento.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.
• Solicitar la portabilidad de datos, cuando corresponda.

Puedes comunicarte con nosotros usando los datos de contacto incluidos al final de esta política. Atenderemos las solicitudes conforme a la legislación aplicable y nuestras posibilidades de acceso a la información solicitada.

9. Privacidad de menores de edad

La Mejor Online es un servicio de reproducción de radio. No está diseñada como un servicio para recopilar intencionalmente información personal de menores.

Si consideras que se ha recibido información personal de un menor de manera inapropiada, puedes escribirnos para solicitar su revisión y, cuando corresponda, su eliminación.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la aplicación, en nuestros proveedores, en las funciones disponibles o en los requisitos legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en este sitio web, indicando la fecha de su última actualización.